中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)現代學(xué)徒制探索與實(shí)踐
2018年,我校中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)與廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì )、大麥電商共同簽署了“電商客服人才培養計劃”,以“茵曼學(xué)徒班”為契機,協(xié)同開(kāi)發(fā)網(wǎng)店客服崗位標準,探索形成“四維三證”的校企共同育人的培養模式。
學(xué)校與企業(yè)(匯美)負責培養,具備培訓資質(zhì)機構(大麥電商)監督考核,行業(yè)協(xié)會(huì )(電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì ))推廣應用人才的“四維”培養。
學(xué)徒考核通過(guò)后,將會(huì )獲得學(xué)校頒發(fā)的“學(xué)歷證書(shū)”、匯美頒發(fā)的“學(xué)徒證書(shū)”、大麥電商頒發(fā)的“培訓考核證書(shū)”的“三證”考核。
主要特色:
企業(yè)項目先導。
以企業(yè)的實(shí)戰項目先導設計教學(xué)計劃。
根據電子商務(wù)潮水式的曲線(xiàn)用人計劃,將學(xué)徒班的授課計劃進(jìn)行了調整,依托企業(yè)“周年慶”“雙十一”“雙十二”“女神節”等實(shí)戰項目調整時(shí)間,如7、8月上課,9、10月放 暑假。
共建課程資源。
針對“客服組長(cháng)”這一定位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程設計,同時(shí)注重學(xué)生的橫向發(fā)展,加入了團隊建設管理、ppt制作、網(wǎng)絡(luò )推廣、供應鏈等課程,為學(xué)生提供提升的渠道,而非培養成為單一崗位重復勞動(dòng)的工具
多方參與評價(jià)。
參照英國現代學(xué)徒制,構建電商現代學(xué)徒評價(jià)模式。
以第三方培訓機構(大麥電商)作為執行監督機構,針對各個(gè)階段對學(xué)徒進(jìn)行考核、評價(jià),并開(kāi)發(fā)與完善崗位能力標準。
因學(xué)生表現出色,從不吸納中專(zhuān)學(xué)生的匯美集團,為我校破格開(kāi)放了60多個(gè)中職頂崗實(shí)習崗位,并授予我?!皟?yōu)秀人才培養基地”。 27位完成學(xué)徒考核的學(xué)生全部入職匯美。